나홀로 근무

나홀로안전 모니터링 시스템
나홀로근무 뜻

나홀로 근무 란?

일명 론워커(Loneworker)라고도 불리며, 관리자 또는 동료 없이, 단독으로 업무를 수행하는 근로자를 통칭하는 것 입니다.

혼자서 근무하기 때문에 유사시 즉각적인 지원이나 도움을 받기 힘들기 때문에 위험에 쉽게 노출 된 상태 입니다.

특히 지리적, 위치적, 환경적으로 주변 도움 받기가 쉽지 않은 상태에서 혼자 업무를 하는 경우를 통칭 합니다.

론워커 시스템을 소개하는 손

근무 형태

홀로근무-1

완전히 홀로 업무을 처리하는 경우

들리지 않고 볼 수 없는 공간의 홀로 근무자

밀페된 갖힌 공간에서 업무하는 경우

일정시간 확인이 안되는 근무자

동료 지원없이 업무 수행하는 경우

머리글-나홀로 근무시간

론워커의 업무를 특성은?

대부분, 매우짧은 시간이라도 나홀로 근무로 분류 가능합니다. 소방관을 예로 들면, 화재 진압시 건물에 진입하면 듣거나 볼수 없는 상황에서 화재 장소에서 벗어날 때까지는 단독으로 임무를 수행하게 됩니다.

소방관 론워커

또 다른 예로는, 완전히 외딴 지역의 시설(장치산업 시설 또는 창고등) 또는 건물을 관리하는 순찰근무자로, 하루종일 또는 2~3일 연속으로 혼자 근무를 해야만 하는 경우를 들 수 있습니다.

안전요원 론워커

단순히 혼자 근무를 한다고 해서 론워커라 하지 않습니다. 위에서 언급한 경우와 같이, 소방관 경우와 같이 아주 짧은 시간이거나 외딴 시설을 2~3일 장기순찰 근무하는 경우일지라도 근무중에 잠재적 위험요소가 매우 높고, 론워커 정책이 필수적인 경우일 때만 론워커 업무라 할 수 있습니다.

나홀로 근무자 안전 머리말

안전 보장은 어떻게 이루어지는가

lone worker policy to ensure safety

1. 홀로 일하는 근무자와 근무자가 직면할 위험에 대하여 명확한 정의가 필요합니다.

2. 론워커 정책을 수립하고 실행하여야 한다.

  •      위험에 대비한 훈련
  •      근무자의 적극적 참여
  •      잠재적 위험요인 파악과 분석
  •      론워커 모니터링 시스템 운영

3. 통제가능 조치를 각 위치에 설정해 두어야 합니다.

4. 론워커가 직면한 위험을 통제 가능하도록 사전조치하여야 합니다.

나홀로 근무(론워커)의 안전수칙

1. 항시 스마트폰을 휴대

2. 현재 있는 곳은 어디이고, 언제 사무실에 돌아올지 동료에게 알림

3. 순찰점검 각 지역의 위험요소를 사전파악

4. 지속적인 훈련과 연습으로 만약의 사태에 대비

5. 론워커 모니터링 시스템에 SOS신호를 즉시 보낼 수 있도록 비콘이나 NFC의 장점을 숙지


lone working risks heading

나홀로 근무자(론워커)에게 생길 수 있는 사고유형

slip

미끄러짐

fall

적재물 낙하

physical abuse

신체적 공격

chemical abuse

화학약품 사고

stressful situation

스트레스 졸도

fall from a height

추 락

Lighting strike

전기나 번개 쇼크

lone worker accident

각종 사고

lone workers types

나홀로 근무자(론워커)로 분류되는 직업군

emergency lone worker

긴급구조대원

technician

장치정비원

office lone worker

홀로근무 사무직

maintenance lone worker

보수 유지

forestry lone worker

임업 벌목

trasport lone workers

운전기사

security guard

보안안전요원

laboratory lone worker

연구소 연구원

health visitor lone worker

돌봄 서비스

construction lone worker

건설 현장

salesmen lone workers

영업사원

farmers lone workers

농 부

론워커의 안전관련하여, 다음 내용을 검토해 보아야 합니다.

기업과 공공기관은 나홀로 근무자의 안전관련 수칙을 이행할 필요가 있습니다. 다음내용은 나홀로 근무가 필요한 사업장에서는 검토해 볼 필요가 있습니다. :

  • 홀로근무가 차지하는 시간은?
  • 일정시간 홀로근무를, 다른방식으로 대체하거나 시간을 줄일 수 있는지?
  • 홀로 작업을 완료하는데 필요 시간은?
  • 홀로근무의 안전을 보장하기 위한 추가비용은 합리적인가?
  • 홀로근무를 위한 장비는 갖추어져 있는가? 홀로 근무자의 안전한 업무 수행이 가능하도록 상시연락과 안전장비가 즉시 사용가능한가?
  • 위급시,즉각 구조요청을 가능한가? 구조요청시, 즉시 전달이 안되고, 지체가 될 수 있는 중간 절차가 있는가? 예를 들어, 비상재난 통신또는 시스템이 별도 구축이 되어 있을 경우, 위험대비 경고를 송신이나 구조요청이 즉각 처리가 되지 않을 수 있습니다.
  • 사고에 처한 나홀로 근무자를 이송하기 위한 운송방식은 어떤 것이 있으며, 차량 이동이 얼마나 안전한가?
  • 사고 발생시, 나홀로 근무자는 얼마나 먼 거리에 있으며, 사고 지점에 도착하기 위한 최소시간은 얼마나 걸리나?
  • 차량과 멀리 떨어져 작업을 수행하는 시간은?<
  • 급박하게 발생된 질병과 사고에 대비한 긴급구호용품 또는 구조장비가 있는가?
  • 나홀로 근무자의 건강과 안전이 얼마나 위험하고, 이를 대비하여 사용할 수 있는 장비는 무었인가?
  • 나홀로 근무자는 안전수칙과 안전 장비 사용에 대한 것을 완전 숙지하고 있는가?
  • 안전관련 장비나 기계장치는 즉시 사용이 가능하도록 항시 점검하고 있는가?
  • 나홀로 근무시 발생할 수 있는 가상적 사고에 대비 교육을 하고 있는가?

나홀로 근무자가 많은 회사에서는 회사의 재산과 직원들의 안전을 명확히 하기 위하여 위 내용에 대하여 철저히 검토 준비하여야 합니다.

론워커가 위험상태에서 즉각 구조요청 할 수 있는 방법

쉽게 생각해서, 만약 전화 또는 즉각적으로 호출이 가능한 경우, 구조요청을 하는데 전혀 문제 될 것 없습니다.

그러나, 평소 가지고 있던 잠재적질병으로 갑작기 쇼크가 오거나 모르는 타인으로부터 신체적으로 공격을 받았을 경우?

이런 갑작스런 경우, 2~3초내에 즉각 구조요청을 할 수 있을까?

위와 같은 상황때문에, 나홀로 근무자가 행동을 취할 수 있는 충분한 시간이 없다는 것을 고려, 누르기만 하면 비상알람을 보낼 수 있는 버튼 같은 것을 지급할 필요가 있습니다.

연락방법에 있어, 누르는 즉시 문자가 전송되거나, 통화가 즉각 이루어지는 방식인 무전기 또는 스마트폰 LTE무전기가 유용할 것 입니다.

부가적으로 관리자는 실시간으로 구조요청 신호를 받을 수 있어야 하고, 즉각적으로 구조요청을 하는 직원이 어디에 있는가를 파악할 수 있는 것도 필요합니다. 따라서, 론워커 모니터링 시스템은 잠재적 사고 위험을 가지고 있는 곳에서 근무하는 사람들에게 필수적인 시스템이라 할 수 있습니다.


QR패트롤은 기본적으로 점검과 순찰용으로 개발이 되었지만 나홀로 근무 상황에 적합하게 사용이 됩니다. 나홀로 근무자들은 비상시 즉각적인 연락을 취하여야 하고, 그들의 상황을 실시간 확인이 가능하여야 합니다. QR패트롤은 스마트폰과 크라우드 기술을 사용하여 지체없이 연락이 가능하고, 구조요청신호를 보낼수 있어, 나홀로 근무자의 구조를 도울 수 있는 시스템입니다.

그리고 다음과 같은 상황도 고려하여야 합니다. 만약, 나홀로 근무자가 스마트폰을 손에 들고 있지 않을 경우, 비상 실행을 어떻게 시키고, 구조신호를 보낼 수 있을까? 몇 초이내에 실행가능한 또 다른 방법도 고려 검토해야 합니다. 이 몇초라는 시간은 근무자가 위험에 놓여 있을 경우, 생명안전을 다투는 중요한 시간이 될 수 있습니다.


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진보된 비콘 기술

원격 비상구조 신호 보내기

비콘 기술을 사용하여 위 문제를 해결이 가능합니다. 홀로 근무자가 위기에 빠진 급박한 경우, 사고 지점의 위치파악이 가능하고, 위급시에 비콘을 이용한 알람버튼을 누르면, 알람 구조 신호가 즉각 전송이 가능합니다. 예상치 못한 위급상황시에 유일하게 사용할 수 있는 방법이라는 것을 이해하는 것은 역시 중요합니다. 비콘은 블루투스기술을 사용하여 GPS작동이 안되는 실내에서 위치를 파악하는 데 사용되기도 하고, 비상 알람을 발생시키는 버튼장치로도 사용되기도 합니다.

QR패트롤 시스템은 오픈 프로토콜을 사용하여 모든 비콘기술과 호완이 가능하다는 독특한 장점을 가지고 있습니다. 나홀로 근무자, 즉 론워커를 위하여 어떤 비콘을 사용하던지 간에 호완이 되며, 신호 수신이 가능합니다. 비콘 장치의 버튼을 누르면, 론워커는 크라우드 네트워크를 통하여 모니터 센터에 긴급구조요청을 할 수 있으며, 추가적인 조난 행동을 할 필요가 없습니다. 나홀로 근무자의 안전을 증가시키는 효과적인 방법은 안전근무 수칙을 얼마나 잘 지키느냐 하는 것 입니다.


큐알패트롤 론워커 모니터 시스템

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